個人情報の取り扱いについて
玉屋柳勢及び事務局（以下当方）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、目的を達成するために取得する情報（以下「取得情報」といいます。）には、次のものが含まれます。
（１） 氏名、生年月日、性別、ご職業、その他の特定の個人を識別することができる情報
（２） 特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ、ﾆｯｸﾈｰﾑ等の情報
（３） クレジットカード情報、銀行口座情報等の支払情報
（４） 個人情報と一体となった個人に関する属性情報
（５） お客様の本人確認に関する情報
（６） お客様がサービスをご利用になる際に、自動的に収集および保存される、検索キーワード、閲覧したページ等当方サービスの使用状況の詳細、IP アドレス、端末のイベント情報（ブラウザの種類、ブラウザの言語、お客様によるリクエストの日時、参照 URL 等）、お客様のブラウザまたはお客様を特定できる Cookie、ピクセルタグ等のサーバーログ内の特定の情報
（７） お客様がサービスに掲載・発信したコメントその他の情報
2. 個人情報の利用目的
当方は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
（１） 当方主催公演のご案内のため
（２） 当方主催公演に関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
（３） 当方の商品、サービス等のご案内のため
（４） 当方主催公演に関する当方の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
（５） 当方主催公演に関する規約等の変更などを通知するため
（６） 当方主催公演の改善、新サービスの開発等に役立てるため
（７） 当方主催公演に関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
（８） サービス運営上のトラブルの解決のため
（９） サービスに関する不正利用防止や安全性の確保のため
（10）サービスに関するお問い合わせに対応するため
（11）その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. 個人情報利用目的の変更
当方は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
4. 個人情報利用の制限
当方は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
（１） 法令に基づく場合
（２） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（３） 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（４） 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の適正な取得
当方は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
6. 個人情報の安全管理
当方は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当方事務局に必要かつ適切な監督を行います。また、当方は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7. 第三者提供
当方は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
（１） 当方が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
（２） 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（３） 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
8. 個人情報の開示
当方は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当方が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
9. 個人情報の訂正等
当方は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当方が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
10. 個人情報の利用停止等
当方は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当方が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
11. Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当ショップのサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当方による当方主催公演の利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当方のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
12. お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当方の「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、ホームページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
13. 継続的改善
当方は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
玉屋柳勢
2021.2.11更新
2022.4.2 更新